기업은행, 문자메시지 서비스 실시<보도자료>



- 인터넷뱅킹 이용해 자금이체시 상대방 휴대폰에 거래내역 통보 - 무료 문자메시지 전송『웹투폰(Web2Phone) 서비스』이용가능 기업은행(은행장 金鍾昶, kiupbank.co.kr)이 同行의 인터넷뱅킹 또는 홈페이지의 웹사이트 상에서 휴대폰에 문자메시지를 실시간으로 전송해 주는「휴대폰 문자메시지 전송서비스(SMS)」를 실시한다. 동행이 제공하는「휴대폰 문자메시지 전송서비스」가운데 '송금내역 문자전송 서비스'는 고객이 인터넷 뱅킹이나 모바일뱅킹 서비스를 이용해 거래 상대방에게 자금을 이체하는 경우에 그 내용을 상대방 휴대폰에 문자메시지로 즉시 통보하게 되므로 전자금융 서비스 이용고객은 이체처리 후 송금내용을 상대방에게 유선상으로 재차 확인하는 번거로움을 해소할 수 있게 되는 등 대고객 서비스가 한층 향상되었다. 또한 '지정일 예약이체'의 경우에는 예약지정일에 그 내용을 미리 알려주는 『휴대폰 예약이체 알림서비스』 웹메일 서비스 이용고객이 메일내용을 발송하는 즉시 수신자가 확인가능 하도록 메일전송 사실을 수신자에게 통지하는 『웹메일 통지서비스』도 제공되며 고객질의에 대한 답변사실 통지나 인터넷 대출신청 고객에 대한 대출가부 통지도 휴대폰 문자메시지를 통해 전송시키고 있다. 그리고 홈페이지(www.kiupbank.co.kr)를 방문한 고객은 "고객광장" 사이트에 접 속하여 '상대방 휴대폰번호'와 긴급 알림사항 등의 전송시킬 '문자메시지'를 입력한 후 마우스를 클릭하기만 하면 그 즉시 상대방 휴대폰에 문자메시지가 전송되는『웹투폰(Web2Phone) 서비스』를 무료로 이용할 수 있다. 동행은 앞으로도 지속적인 대고객 서비스 확충을 통하여 고객편의 제공을 통한 전자금융 이용활성화와 대고객 관계강화에 주력할 예정이며 유·무선 등 인터넷 네트워크를 통한 종합금융서비스 제공에 전력을 기울일 예정이다. 문의 : 729 - 6065 전자금융부 고욱성 팀장

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