신보, 보증업무 사전예약제 실시
(서울=연합인포맥스) 이종혁기자= 신용보증기금(이사장 배영식(裵英植),www.shinbo.co.kr)이 보증업무의 사전예약제도를 도입한다.
앞으로 이 제도를 이용할 경우 신보에 보증상담, 보증서발급 등을 위해 기금을 방문하는 고객은 원화는 때 상담시간을 예약해 신속한 서비스 및 양질의 서비스 제공받게 된다.
12일 신보의 한 관계자는 '사전예약제도'도입이 고객서비스를 개선하는 효과 이외에도 건전한 예약문화 활성화에 일조할 수 있을 것으로 기대한다고 밝혔다.
신보의 이같은 제도도입은 공기업 특유의 권위적인 성향에서 벗어나 고객인 중소기업을 먼저 생각하는 고객친화적 서비스기관으로 거듭나려고 지난 1월부터 전사적으로 전개하고 있는 'We Partner 2002'캠페인의 맥락이다.
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